La encuesta a los clientes, realizada para el equipo de Servicio de TOMRA Mining por la empresa de estudios de mercado B2B Research, reveló un elevado nivel de satisfacción, alcanzando una excelente puntuación media de 6.3 sobre 7, así como una puntuación sobresaliente de +57 en la herramienta “Net Promoter Score”, significativamente superior a la puntuación promedio en empresas B2B. Este resultado tan positivo es una prueba de la dedicación, alta preparación técnica y excelente colaboración del Equipo de Servicio Técnico a la hora de prestar asistencia a sus clientes.…
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