A casi 4000 metros sobre el nivel del mar, el entorno imponente recuerda a Eramine que operar en la provincia de Salta, en Argentina, supone un desafío tanto técnico como humano. Hace dos años, la minera comprendió que debía dar un paso más en el cuidado de su personal e inició un proceso de transformación para fortalecer su servicio médico en sitio.
Los resultados son concretos: solo en 2025, Eramine asistió con éxito al menos a cinco personas en situaciones realmente críticas, demostrando el impacto real de este trabajo conjunto.
Un servicio médico que responde cuando la altura exige más
La altitud plantea riesgos como menor oxígeno, síntomas que aparecen sin aviso, fatiga que llega más rápido y tiempos largos para llegar a un centro urbano. Por eso, la minera impulsó un plan integral basado en equipamiento de calidad, protocolos sólidos y capacitación continua.
Hoy cuenta con:
- Un servicio médico 24/7 operado por ECCO.
- Dos médicos y cuatro enfermeros residentes en sitio.
- Dos ambulancias 4×4 equipadas para terrenos complejos.
- Laboratorios móviles, cámara hiperbárica, medicación crítica y tecnología avanzada.
- Protocolos auditados por nuestros equipos y por el Grupo Eramet.
- Procedimientos de aeroevacuación actualizados.
- Campañas de salud y simulacros programados.
- Y un convenio con POSCO que amplía la capacidad de respuesta.
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Tecnología que marca la diferencia
En las últimas semanas, la minera incorporó un ecógrafo portátil de última generación, una herramienta que ya comienza a marcar la diferencia al permitir evaluar lesiones musculares, neumotórax, abdomen agudo o accesos venosos en minutos, sin necesidad de traslado.
Eramine afirmó que puede atender en campo, compartir imágenes en tiempo real con especialistas de Salta o Buenos Aires, y entrenar su equipo en procedimientos críticos.
A esto se suma un laboratorio satelital del tamaño de un dispositivo de mano —apenas 15 por 10 centímetros— que permite realizar determinaciones críticas en el momento. Con solo unas gotas de sangre se obtiene resultados claves para orientar diagnósticos con mayor precisión, tanto en casos cardiovasculares como respiratorios. Esta capacidad de respuesta inmediata cambia por completo la toma de decisiones médicas en campo y habilita intervenciones tempranas que pueden salvar vidas.
Escuchar al cuerpo y reconocer a tiempo sus señales es fundamental para la prevención. Joe Fordham, director de Servicios a la Operación de Eramine, es uno de los casos donde este laboratorio portátil resultó decisivo: gracias al análisis inmediato obtenido en sitio, el equipo médico pudo realizar una aproximación diagnóstica certera y actuar sin demora, evitando un cuadro que podía derivar en un infarto.
Joe lo resume así: “Trabajar a más de 3800 metros sobre el nivel del mar no debe tomarse a la ligera. En 2024 sumamos protocolos, redes con colegas vecinos y un avión para evacuaciones. Pero nada de eso sirve si ante un síntoma no vas al Centro Médico y seguís las indicaciones. Yo dudé del ‘ya va a pasar’ y evité un evento que pudo terminar en infarto. En la altura, escuchar el cuerpo y pedir ayuda es cuidarnos”.
En este sentido, Alejandro Moro, CEO de Eramine, afirmó: “Estos años fueron clave. Mejoramos equipamiento, procedimientos y formación y la logística de evacuación con un propósito concreto: salvar vidas”.
Cinco vidas salvadas
Cinco situaciones en las que la tecnología, los protocolos y el equipo funcionaron como debían, exactamente cuando más se necesitaba.
Responder en altura exige más que conocimiento médico: requiere templanza, rapidez y coordinación. El equipo de Eramine se entrena para actuar ante emergencias cardiovasculares, traumatismos, episodios neurológicos y casos asociados al mal de montaña.
“Acá cada minuto vale oro”, resaltó Bernabé Louytaf, responsable del equipo médico. “Contar con estos equipos y con protocolos claros nos permite actuar con precisión. Y gracias a eso, cinco personas hoy están vivas”.
En un entorno donde todo está lejos, la respuesta empieza por estar preparados.
“Estar a la altura en la altura es más que una frase”, destacó Bruno Sicard, director médico del Grupo Eramet. “Refleja cómo trabajamos y lo que vamos a seguir construyendo: un servicio médico preparado, un equipo comprometido y un entorno más seguro para todos”.
En un territorio donde la naturaleza impone sus reglas, la compañía decide responder con preparación, tecnología, dedicación y humanidad.
