Para contar con la información completa que lleve a las mejores decisiones, las empresas mineras necesitan una visión integral de todas sus áreas: desde las administrativas y de negocios hasta las geológicas, pasando por las geotécnicas, de planificación, de mantenimiento de maquinarias y activos o de fundición.
Por eso, aún cuando se haya elegido un sistema de gestión ERP de los más completos, pueden aparecer algunos aspectos que quedan afuera del alcance del software y que siguen siendo muy importantes para que la gestión sea del todo eficiente. Allí es donde aparecen algunas compañías con desarrollos específicos para resolver todas esas particularidades.
"Nuestra empresa está enfocada en proveer soluciones al mercado minero en las áreas de planificación estratégica para minería subterránea y cielo abierto, cubriendo los horizontes de planificación de largo, mediano y corto plazo", define Cristian García, consultor de la chilena Minemax Latin America. Álvaro González, colega de García, señala que la automatización de las empresas mineras en América Latina es "bastante importante, ya que una de las tareas fundamentales en el área de planificación minera es poder evaluar distintos escenarios en forma rápida con el fin de poder tomar las mejores decisiones".
Las claves a la hora de decidir herramientas informáticas son dos. La primera, que el proveedor de ERP tenga una solución específica para el mercado minero o, en su defecto, que tenga experiencia demostrada con alguna empresa del rubro. La segunda, que cualquier solución adicional que se incorpore para cubrir necesidades no contempladas o muy específicas, pueda obtener datos y entregárselos al ERP, es decir, que trabaje de manera integrada.